به گزارش انزلی پرس، با وجود اعلام رسمی برخی بانکهای کشور مبنی بر رفع مشکلات فنی، گزارشهای مردمی نشان میدهد اختلال در خدمات آنلاین بانکهای ملی، تجارت، صادرات و توسعه صادرات همچنان ادامه دارد و بسیاری از مشتریان در استفاده از سامانههای دیجیتال با مشکل مواجه هستند.
دسترسی به اینترنتبانک و موبایلبانک همچنان دشوار است
بررسی گزارشهای کاربران حاکی از آن است که بخشی از خدمات غیرحضوری این بانکها هنوز به شرایط عادی بازنگشته است. مشتریان از بروز خطا در ورود به اینترنتبانک، اختلال در اپلیکیشنهای موبایلبانک و کندی ارائه خدمات آنلاین خبر میدهند.
خدمات کارت و خودپردازها فعال است
در حالی که تراکنشهای کارتبهکارت و خدمات خودپردازها با محدودیتهای اعلامشده در حال انجام است، بسیاری از خدمات مبتنی بر بستر اینترنت همچنان با اختلال همراه است. این موضوع موجب شده بخشی از مشتریان برای انجام امور بانکی خود ناچار به مراجعه حضوری به شعب شوند.
بازگشت کامل شبکه بانکی زمانبر است
کارشناسان معتقدند فعال بودن بخشی از خدمات بانکی به معنای بازگشت کامل زیرساختهای دیجیتال به وضعیت عادی نیست. استمرار اختلال در سامانههای آنلاین نشان میدهد روند بازیابی کامل خدمات بانکی همچنان ادامه دارد و برخی مشکلات فنی هنوز برطرف نشده است.
در روزهای اخیر اختلال در خدمات بانکی به یکی از دغدغههای اصلی کاربران تبدیل شده و انتظار میرود بانکهای مربوطه جزئیات بیشتری درباره زمان رفع کامل مشکلات و بازگشت همه سرویسها به وضعیت پایدار ارائه کنند.
برای دریافت آخرین اخبار بندرانزلی، گیلان، اقتصاد و فناوری، در کانال انزلی پرس در پیامرسان بله عضو شوید.
