انزلی پرس – کاربران اینستاگرام، فیسبوک و پیامرسان مسنجر دقایقی است با اختلال گسترده در دسترسی به خدمات شرکت متا مواجه شدهاند. گزارشهای منتشرشده از کشورهای مختلف و مشاهدات کاربران ایرانی نشان میدهد این مشکل باعث اختلال در ورود به حسابهای کاربری و بارگذاری نشدن محتوای اینستاگرام شده است.
اختلال جهانی در سرویسهای متا
دقایقی پیش سرویسهای شرکت متا، شامل اینستاگرام، فیسبوک و مسنجر، با اختلال گستردهای روبهرو شدند. هزاران کاربر در نقاط مختلف جهان از طریق سامانههای پایش اختلال، مشکلات مربوط به دسترسی به این پلتفرمها را گزارش کردهاند.
بررسیهای میدانی نیز نشان میدهد کاربران ایرانی هم با این اختلال مواجه شده و در استفاده از خدمات اینستاگرام و سایر سرویسهای متا با مشکل روبهرو هستند.
مشکلات کاربران در ورود به حسابهای کاربری
بخش قابل توجهی از گزارشهای ثبتشده در سامانه «داوندتکتور» مربوط به ناتوانی کاربران در ورود به حسابهای کاربری است. برخی کاربران نیز اعلام کردهاند پس از ورود به اینستاگرام، صفحه اصلی برنامه هیچ پستی را نمایش نمیدهد و امکان بارگذاری محتوای جدید وجود ندارد.
این اختلال باعث شده بسیاری از قابلیتهای اصلی اینستاگرام و فیسبوک بهطور موقت از دسترس خارج شود.
متا هنوز واکنشی نشان نداده است
شرکت متا تاکنون هیچ اطلاعیه رسمی درباره علت بروز این اختلال منتشر نکرده و زمان احتمالی بازگشت سرویسها به وضعیت عادی نیز اعلام نشده است.
کارشناسان معمولاً در چنین شرایطی احتمال بروز مشکلات فنی در زیرساختهای سرور یا اختلالات موقت شبکه را مطرح میکنند، اما تا زمان انتشار بیانیه رسمی، علت دقیق این مشکل مشخص نیست.
انتظار برای بازگشت سرویسها
با ادامه اختلال در اینستاگرام، فیسبوک و مسنجر، کاربران در انتظار اعلام توضیحات رسمی از سوی شرکت متا هستند. پیشبینی میشود پس از شناسایی منشأ مشکل، روند بازیابی سرویسها آغاز شود و اطلاعات تکمیلی درباره علت این اختلال جهانی منتشر شود.
